其实这个问题最终的解决也并不是我的功劳，因为我只是在万般无奈下瞎蒙了一个办法，歪打正着解决了。不过尽管如此，我把它写出来，对于碰到和我同样问题的倒霉鬼来说，也许还能派上点用场。

事情的起因就是：我一直用的好好的Photoshop CS3，有一天我突然发现，里面的“另存为WEB格式”功能出毛病了，具体表现就是：在“另存为WEB格式”的对话框中，改变欲保存的格式时，预览图再也不随之变化，而且下面也不计算保存后的图片大小了。更严重的是，不管你是选择保存还是取消，只要一关闭这个对话框，Photoshop立马提示错误并自动关闭程序。

碰到这毛病，首先想到的就是重装Photoshop。于是重装，但发现问题依旧。于是祭出万能的Google，上网找寻一番，发现网上的确有针对这个问题的解决办法。照网上的说法，出现这个问题的都是使用的汉化版Photoshop而不是官方中文版，因为汉化版中有一个语言包文件有问题，必须删除掉Photoshop安装目录下Required\tw12508.dat这个文件，就可以解决了。可是，我打开这个目录一看，里面压根就没有这个文件。也难怪，我的Photoshop连帮助文件都是全中文，怎么可能是汉化版呢（查看帮助文件是否为全中文一直是我判断软件是汉化版还是中文版的重要方法之一，因为汉化作者是不会去汉化这么庞大的帮助内容的，特别是像Photoshop这种大型软件）！

没辙了，难道只有重装系统一条路了？不甘心的我在Photoshop里到处乱点，偶然看到了“更新”这个功能，心想也许更新一下能解决问题呢？于是使用在线更新功能，还真发现了一个70多M的更新包，下载安装之后再试，故障消失了！

故障就这么歪打正着的解决了，不过却让我知道了：有时你很厌恶甚至认为无用的功能，能在关键时候帮你一个大忙。回想我以前，曾无数次厌恶的关掉那个自动弹出来的自动更新窗口，认为这个功能完全就是没必要的。现在，我不敢这么想了……